T'apassiona el sector de l'automoció i busques una oportunitat per desenvolupar la teva carrera professional en un entorn dinàmic i col·laboratiu? Una empresa ubicada a Peñíscola, província de Castelló, està buscant incorporar al seu equip un/a administratiu/va de postvenda.

Descripció

-Posibilidad de crecimiento profesional dentro de una organización en el sector de la automoción.

-Contrato inicial temporal con opción de pasar a empresa.

-Jornada laboral intensiva de mañana.

-Formación inicial y continua para garantizar tu éxito en el puesto.

-Oportunidad de ser parte activa en la mejora de los procesos internos y en la experiencia del cliente.

Funcions

- Gestionar la documentació relacionada amb els serveis postvenda, garantint la seva precisió i actualització.

- Realitzar el seguiment de les sol·licituds dels clients, assegurant una resolució àgil i efectiva.

- Recepció de comandes i garanties.

- Coordinació de recanvis sol·licitats.

- Atendre consultes i reclamacions dels clients, oferint solucions ràpides i personalitzades.

- Mantenir un registre organitzat de les incidències i les seves respectives solucions.

- Participar en l'elaboració d' informes i anàlisis de dades relacionades amb l'activitat postvenda.

- Proposar millores en els processos per garantir una experiència excepcional per als clients.

S'ofereix

-Possibilitat de creixement professional dins d'una organització en el sector de l'automoció.

-Contracte inicial temporal amb opció de passar a empresa.

-Jornada laboral intensiva de matí.

-Formació inicial i contínua per garantir el teu èxit en el lloc.

-Oportunitat de ser part activa en la millora dels processos interns i en l'experiència del client.

Requisits

- Experiència prèvia en rols administratius/es, preferentment en l'àrea de postvenda o atenció al client.

- Formació acadèmica en CFGS en Comerç Nacional o Internacional, CFGS en Administració i Finances, Grau en ADE o àrees relacionades.

- Coneixement bàsic del sector de l'automoció, valorant-se experiència prèvia en aquest àmbit.

- Habilitats avançades en l'ús d'eines informàtiques i programes de gestió.

- Capacitat d'organització i atenció al detall, per garantir la precisió en la documentació.

- Excel·lents habilitats comunicatives, tant escrites com verbals.

- Actitud proactiva i orientació a la solució de problemes.

- Disponibilitat per treballar de forma presencial a Peñíscola.